Publicatiedatum: 3 oktober 2025
In Nederland kunnen we ieder jaar kiezen voor een zorgverzekering die bij onze persoonlijke situatie past. Dat is een belangrijk uitgangspunt van ons zorgverzekeringstelsel. Wij zien toe op het contracteerproces en een goede werking van de zorgverzekeringsmarkt. We monitoren belangrijke trends en ontwikkelingen en zien dat het kiezen voor een polis niet eenvoudig is. Zorgverzekeraars hebben de belangrijke maatschappelijke rol om dit proces te vereenvoudigen. Ook de politiek kan hieraan bijdragen, namelijk door te onderzoeken of een aanvullend verbod op keuzerestricties in de basispolis voor de toegang tot aanvullende pakketten wenselijk is.
In het kort
- We zien dat zorgverzekeraars geen restitutiepolissen meer aanbieden. Het aantal polissen en het aantal mensen dat kiest voor een andere polis is vrij stabiel gebleven.
- De contractering tussen zorgverzekeraars en zorgaanbieders verliep vlotter dan een jaar eerder. Ook was de informatie van zorgverzekeraars over de status van de contractering duidelijker.
- Het valt ons op dat het polisaanbod nog te onoverzichtelijk is door polissen die nagenoeg gelijk zijn.
- Sommige zorgverzekeraars koppelen hun aanvullende verzekeringen nog steeds aan de basisverzekering. Dit ondanks eerdere oproepen van ons en de Autoriteit Consument & Markt (ACM) om hiermee te stoppen
Bron: Academie Nieuwe Zorg