Publicatiedatum: 29 april 2026
De oproep van Patiëntenfederatie Nederland aan zorgaanbieders om digitale zorg vaker actief aan te bieden, is volgens de organisatie urgenter dan ooit. Stijgende brandstofprijzen en oplopende parkeer- en reiskosten maken fysieke zorgbezoeken voor veel patiënten steeds belastender, terwijl veel consulten ook op afstand kunnen plaatsvinden. Volgens woordvoerder Tijmen Hendriksen groeit het aanbod van digitale zorg nog altijd niet snel genoeg, zo stelt hij in reactie op vragen van ICT&health.
Eind maart riep de federatie zorgaanbieders al op om digitale zorg standaard te overwegen waar dit passend is. Aanleiding waren onder meer de stijgende brandstofprijzen, mede als gevolg van geopolitieke spanningen in het Midden-Oosten, waardoor patiënten met frequente zorgafspraken steeds hogere kosten maken voor reizen naar ziekenhuis, huisarts of andere zorgverleners.
Nog te vaak geen digitaal alternatief
Volgens Hendriksen blijkt uit onderzoek en signalen van de achterban dat veel patiënten, zowel in de eerste als tweede lijn, nog altijd geen digitale mogelijkheden aangeboden krijgen. Dat geldt volgens hem nadrukkelijk ook voor consulten waarbij een fysiek bezoek niet noodzakelijk is.
“Juist bij controleafspraken, uitslaggesprekken of reguliere consulten kan digitale zorg vaak prima passen”, zegt hij. “In veel gevallen is het zelfs praktischer voor patiënten, maar die optie wordt nog te weinig actief aangeboden.”
Zeker in de huisartsenzorg ziet de federatie dat digitale alternatieven nog onvoldoende standaard worden meegenomen. Ook in de ziekenhuiszorg zijn volgens Hendriksen vaak echter al passende digitale vormen beschikbaar, maar wordt het door zorgaanbieders niet actief aangeboden.
“Wij gaan er eigenlijk vanuit dat digitale zorg de standaardvraag zou moeten zijn: wilt u dit digitaal of fysiek? Nu is het vaak andersom en moet de patiënt er zelf over beginnen.”
Bron: Academie Nieuwe Zorg
