Publicatiedatum: 13 april 2026
Drie dagen nadat het datalek bij ChipSoft is gevonden, is er nog weinig nieuws bekend. Het onderzoek naar de oorzaak en omvang van de ransomware-aanval is in volle gang. Het bedrijf kan niet delen wat er gehackt is door wie wanneer en wat de omvang is. Dat betekent ook dat ze niet met zekerheid kunnen zeggen of er patiëntengegevens gelekt, gestolen of vergrendeld zijn. Op de vraag wat de hackers in ruil willen van de gegijzelde data, moet ChipSoft zwijgen.
Software
ChipSoft is geraakt door een ransomware-aanval. Dit werd dinsdagavond bekend. Z-CERT adviseerde zorgorganisaties om verbindingen tussen en met ChipSoft-systemen uit te zetten. Woensdagavond 8 april zette ChipSoft zelf de verbindingen tussen drie systemen uit. HAS Relay en Zorgplatform worden nu opnieuw versleuteld en weer geactiveerd. Externe cyber-securityexpert voeren momenteel extra scans uit op cloud-omgevingen.
Klantenservice
ChipSoft-klanten krijgen twee keer per dag een update: voor 13.00 uur en aan het einde van de dag. Ook benadert een supportteam ChipSoft-klanten om vragen te verzamelen en te beantwoorden.
Klanten die hun hosting bij ChipSoft hebben ondergebracht, hoeven niks te doen. “Wij regelen alles voor u”. Ook komend weekend blijft ChipSoft bereikbaar, telefonisch en op locatie.
De website van ChipSoft is nog steeds offline.
Bron: Academie Nieuwe Zorg
