Publicatiedatum: 5 augustus 2026
Voor informatie over klachten, medicijnen en een gezonde leefstijl gaan veel Nederlanders eerst online op zoek. Zoekmachines, gezondheidswebsites, sociale media en steeds vaker AI-chatbots geven binnen enkele seconden antwoord. Dat maakt medische kennis toegankelijker, maar vergroot ook het risico dat onjuiste of misleidende informatie wordt gebruikt bij gezondheidskeuzes.
In 2024 zocht 78,4 procent van de Nederlanders van twaalf jaar en ouder online naar gezondheidsinformatie. Het kan daarbij gaan om informatie over ziekten, voeding, beweging, behandelingen of medicijnen. Het CBS maakt in deze cijfers geen onderscheid tussen betrouwbare gezondheidswebsites, zoekmachines en sociale media.
Van zoekopdracht naar spreekkamer
Online gezondheidsinformatie kan patiënten helpen om klachten beter te begrijpen en zich voor te bereiden op een gesprek met een zorgverlener. Mensen kunnen gerichter vragen stellen en actiever meedenken over een behandeling. Tegelijkertijd is het online niet altijd duidelijk wie de afzender is, waarop een gezondheidsclaim is gebaseerd en of commerciële belangen een rol spelen.
Vooral op sociale media lopen persoonlijke ervaringen, medische informatie, reclame en meningen gemakkelijk door elkaar. Een bericht van een arts kan tussen video’s van influencers verschijnen die voedingssupplementen, alternatieve behandelingen of zelftests aanbevelen. Voor gebruikers is het daardoor niet altijd eenvoudig om het verschil te zien
tussen deskundig advies en overtuigend gepresenteerde misinformatie.
Bron: Academie Nieuwe Zorg
